手机型号:iphone 12
系统版本:ios 14.5
软件版本:微信 8.0.3
如果是因为微信在使用过程中出现异常而导致聊天记录丢失,可以恢复,1、打开微信选择【我】,点击【设置】,选择【帮助与反馈】。2、点击下面的【快捷帮助】,选择【异常恢复】,选择【继续操作】。3、根据提示进行选择即可。
如果是自行删除的聊天记录并且进行了备份,则可以通过以下步骤进行恢复:
1、电脑打开登录微信,进入主界面,点击左下角【菜单】。
2、在弹出菜单栏,点击【备份与恢复】。
3、先进行备份操作,点击【备份聊天记录到电脑】。
4、在手机上,进行确认,点击【备份聊天记录】。
5、确认成功,可以看到备份进度,等待备份完成即可。
如果是自行删除的聊天记录并且没有进行备份,则需要借助第三方软件进行恢复,比如万能恢复精灵,具体步骤是:
1、打开苹果手机应用商店,下载万能恢复精灵,按提示点击进入软件。
2、选择微信,点击【预约服务】,选择加急处理或者排队预约,然后输入自己的信息,等待专业的工作人员帮您修复就行了。
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